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questo documento contiene informazioni pratiche per aiutarti a godere della tua vacanza in totale autonomia presso il Florenz Open Air Resort.

Il documento fa parte del Kit di Ospitalità Accessibile in cui troverai:

  • Directory dell’Unità Abitativa (la casetta)
  • Mappa tattile del Villaggio
  • Mappa tattile del Quartiere
  • Mappa tattile dell’Unità Abitativa
  • Menù del Ristorante Monnalisa e del Ristorante Pizzeria Berba

Ti auguriamo un incantevole soggiorno presso la nostra struttura!

PANORAMICA GENERALE

 IL QUARTIERE

Il quartiere è composto da dodici casette e una zona parcheggio comune.

 

I principali servizi del Villaggio raggiungibili dal quartiere sono: la PISCINA [Mappa Tattile del Villaggio: riquadro con P / sfondo azzurro], il BAR BERBA GARDEN [Mappa: tre lineette orizzontali / sfondo verde], la BERBA ARENA [Riquadro con A / sfondo grigio chiaro], il RISTORANTE PIZZERIA BERBA [Riquadro con Z / sfondo giallo], lo sportello BANCOMAT [Riquadro con € / sfondo giallo], la BABY ROOM, il MARKET [Riquadro con M / sfondo giallo], il parco giochi FLORALAND, l’AREA CANI [Texture a righe diagonali / sfondo arancione], la SPIAGGIA attrezzata [freccia con sfondo rosso], il RISTORANTE MONNALISA [Riquadro con R / sfondo giallo].

I dettagli sui servizi sono descritti nella DIRECTORY DEL VILLAGGIO.

 

COME RAGGIUNGERE LA CASETTA

[Mappa Tattile del Quartiere: il percorso tunnel – casetta è segnato da una linea puntinata]

 

Esci dalla RECEPTION dal lato nord, quello che dà sugli uffici. Muoviti verso destra, facendo attenzione alle aiuole e agli alberelli decorativi. All’angolo dell’edificio, gira ancora a destra per ritrovarti lungo la via pedonale.

Potresti intercettare una fioriera utilizzata come dissuasore per il traffico. Attenzione, però, al transito di biciclette. Prosegui seguendo il muro per circa 80 metri fino ad uscire per pochi metri dall’area pedonale e trovare sulla destra un tunnel che permette il passaggio dall’altra parte dell’edificio. Attraversalo, facendo attenzione alle balaustre dissuasive che impediscono il passaggio e prosegui per altri 75 metri. Incontrerai, nell’ordine, una siepe di oleandri, una rampa con balaustra che conduce all’ingresso sul retro della piscina, bagni pubblici e lavanderia. Attenzione: qui devi attraversare una strada carrabile, cercando di rimanere lungo il confine tra asfalto e terreno ghiaioso, fino ad arrivare fino ai cortili pertinenti alle piazzole 221C e 222C. Qui potresti trovare automobili parcheggiate. Rimani sulla striscia d’asfalto che affianca il terreno ghiaioso per altri 15 metri (potresti intercettare il tronco di un pino), quindi attraversa la strada carrabile facendo molta attenzione alle automobili in transito.

Dall’altra parte della strada, approderai su un terreno ghiaioso e troverai una fontanella di acqua potabile. Segui la siepe fino alla pavimentazione asfaltata del parcheggio comune.

Se la tua casetta ha un numero compreso tra 401 e 406 (fila SUD), segui il percorso tattilo-plantare zigrinato di colore giallo che inizia a circa un metro e mezzo a destra della siepe. Se la tua casetta ha un numero compreso tra 407 e 412 (fila NORD) mantieniti sul bordo tra l’asfalto e il terreno ghiaioso per altri 15 metri fino ad arrivare all’altalenarsi di pini e piazzole di parcheggio pertinenti alle singole unità abitative. L’ingresso di ogni casetta si trova tra due pini marittimi.

LA CASETTA

[facciamo riferimento alla Mappa Tattile dell’Unità Abitativa]

Arrivando dal parcheggio l’ordine delle casette della fila SUD è 406, 405, 404, 403, 402, 401.

Quello della fila NORD è 407, 408, 409, 410, 411, 412.

La casetta è composta da un piccolo cortile recintato, una veranda coperta all’ingresso e da un ampio monolocale, suddiviso in zona notte a destra e zona giorno a sinistra, illuminato da una grande porta a vetri.

COME ENTRARE

Attraversa il parcheggio lungo il percorso tattilo-plantare zigrinato, quindi imbocca il vialetto che congiunge tutti gli ingressi. [Mappa Tattile del Quartiere: la linea puntinata che diventa tratteggiata]

Le interruzioni della siepe alla tua sinistra lasciano posto ai cancelletti di ingresso. Essi si aprono con un semplice chiavistello senza necessità di chiavi, posto sul lato interno della porta.

LA VERANDA

[Non è segnalata nella mappa tattile della casetta, che illustra solo il monolocale]

La veranda coperta si trova davanti l’ingresso ed è arredata con un tavolo e quattro sedie.

A destra della porta a vetri sono appoggiati stendino, scopa, paletta, secchio e mocio. Qui, a circa 40 cm da terra, c’è una presa elettrica di tipo tedesco con copertura di sicurezza [segnata con un pallino, sulla mappa tattile della casetta].

I vetri della porta finestra d’ingresso sono trasparenti, per oscurare l’ambiente è necessario tirare le tende.

L’INGRESSO

La serratura d’ingresso si trova sotto la maniglia. Troverai anche una levetta di sicura. Per aprire occorre inserire le chiavi e girarle in senso orario, quindi alzare la leva e far scorrere le porte.

Per chiudere in sicurezza dall’esterno, occorre assicurarsi che la levetta sia tirata verso l’alto, quindi accostare le due porte a vetri, abbassare la levetta e girare la chiave nella serratura in senso antiorario.

Per chiudersi in sicurezza dall’interno, occorre accostare le porte, abbassare la leva di sicurezza e girare il pomello.

Attenzione alla soglia rialzata all’ingresso.

IL MONOLOCALE: ZONA NOTTE

Dalla porta finestra si accede direttamente alla zona notte, occupata principalmente dal letto matrimoniale, ai cui piedi si trova un pouf che può aprirsi in un letto singolo in caso di necessità (il servizio si richiede in RECEPTION). Esplorando le pareti in senso antiorario, la zona notte è così organizzata: a circa 1,80 cm di altezza, oltre la tenda, troviamo gli interruttori generali dell’elettricità che non vanno toccati. A circa 1,30 cm di altezza, è appeso il telecomando dell’aria condizionata. Poco più sotto si trovano due INTERRUTTORI della luce: quello a sinistra accende e spegne la luce dell’ingresso, quello a destra la luce della veranda. Procedendo sempre in senso antiorario, nell’angolo, a circa 30 cm da terra, si trova una PRESA di tipo tedesco. Per terra, un piccolo estintore.

Lungo la parete successiva, troverai: in alto lo split del condizionatore, a circa un metro e mezzo di altezza, il televisore, a terra un mobiletto basso, con un ripiano, su cui è appoggiato il telecomando.

Quindi, la finestra a scorrimento, con relativa tenda. La finestra è dotata di pannello- zanzariera.

In fondo alla parete, in angolo, inizia il mobile che circonda la testiera del letto. Ha una struttura simmetrica, con due unità verticali con ante e ripiani sia a destra che a sinistra del letto, che fungono anche da comodini. I due

vani ospitano ognuno un interruttore per la luce di servizio e una presa di tipo tedesco.

L’unità orizzontale che collega le due verticali è formata due ante che si aprono verso l’alto; all’interno trovi due vani: quella di destra

è vuoto, quello di sx contiene due cuscini aggiuntivi.

I set individuali di asciugamani si trovano ai piedi di ogni letto.

 

IL MONOLOCALE: ZONA GIORNO

Sul lato sinistro del monolocale si sviluppa la zona giorno, con cucina a vista e, sulla parete di fondo, il bagno finestrato.

In senso orario, troverai di fianco alla porta, oltre la tenda, a circa un metro e quaranta di altezza una scatola contenente una coperta ignifuga, per proteggersi in caso di incendio. La parete successiva è attrezzata con la cucina.

  • ZONA CUCINA, disposizione degli elementi:
  • Primo modulo: frigorifero con congelatore e, in alto, vano con la cassaforte.
  • Secondo modulo: sul bancone: una caffettiera per il caffè americano e, sulla parete di fondo, due prese elettriche di tipo tedesco; al di sotto: un cassetto con posate e utensili e un ampio vano contenente piatti, ciotole, pentole, padelle, caffettiera, taglieri; al di sopra: due ripiani con tazze, tazzine, calici e bicchieri.
  • Terzo modulo: sul bancone: piano a induzione, al di sotto: lavastoviglie, al di sopra: due ampie mensole vuote.
  • Quarto modulo: sul bancone: lavello, al di sotto: quattro pattumiere per la raccolta indifferenziata, al di sopra: piano

Nota: gli ospiti sono tenuti a differenziare il conferimento dei rifiuti (vetro e lattine, plastica, carta, organico, indifferenziato) utilizzando

le diverse pattumiere presenti in casetta, indipendentemente dal loro colore, e possono lasciare i propri sacchetti pieni presso il cancelletto d’ingresso al cortile privato. Prosegui l’esplorazione in senso antiorario: sulla parete divisoria tra cucina e bagno è appoggiato un armadio a due ante, con specchio.

IL BAGNO

Percorrendo il bagno in senso orario, incontrerai subito il lavello, incassato in un mobile con cassetto a scorrimento e, a

sinistra, portasciugamani. La zona toeletta è completata da una specchiera e minimensola a parete con kit di cortesia.

Proseguendo sulla stessa parete, a circa 1,80 metri da terra, sono affissi due ganci per appendere gli asciugamani.

La parete in fondo è totalmente occupata dall’ampia doccia con apertura a scorrimento a sinistra.

Infine, sulla terza parete troviamo il bidet e relativo gancio per l’asciugamano, il cestino della spazzatura, il water, la cassetta con doppio pulsante di scarico, lo scopino e il gancio infisso a parete porta-rotolo di carta igienica. Alle spalle dei sanitari c’è una finestra semioscurata e relativa tenda.

La finestra si apre a vasistas inversa (la cerniera è in alto invece che in basso). La maniglia ha un bottone di sicura da sbloccare. La finestra è dotata di zanzariera che può essere abbassata tirando la cordicella.

In bagno, la PRESA di tipo tedesco e i due INTERRUTTORI della luce si trovano vicino allo stipite sinistro della porta a circa un metro e mezzo di altezza.

Sulla mappa tattile della casetta, le prese elettriche sono segnate come pallini, mentre gli interruttori come lineette.

ELETTRODOMESTICI

ATTENZIONE! Le seguenti affermazioni devono essere considerate come un supporto all’utilizzo autonomo. Non vogliono né possono sostituire la lettura accurata delle istruzioni e delle avvertenze di sicurezza.

TELEVISORE

Il tasto di accensione del telecomando è il primo in alto a sinistra, di forma rotonda e di colore rosso, e va tenuto premuto almeno due secondi. Il pulsante è affiancato dalla lettera “p” in braille, benché in scala ridotta. Il televisore si accenderà sull’ultimo canale navigato.

Per chiudere il pannello di controllo è necessario schiacciare il pulsante EXIT due volte, che è il quartultimo a destra, dal basso. A questo punto è possibile utilizzare il tastierino numerico, riconoscibile dal puntino a rilievo sul 5, e i due tasti doppi, in forma di rettangolo verticale, che regolano il volume (a sinistra, affiancato dalla lettera “v” in braille) e la successione dei programmi (a destra, lettera “c”).

Tra i due tasti doppi, troviamo due pulsanti quadrati: quello più in alto è il mute.

CONDIZIONATORE

Attenzione: per evitare sprechi energetici, il condizionatore non si accende se la portafinestra dell’ingresso è aperta e si spegne qualora si apra. Prima dell’uso, assicurati che tutte le finestre siano chiuse.

L’unico split del monolocale si trova sopra il televisore. Per attivarlo, rivolgi il telecomando in quella direzione e premi il pulsante più in basso dei tre pulsanti centrali, quello segnato da un puntino a rilievo, di colore giallo: una volta schiacciato, il condizionatore emetterà un breve bip.

La temperatura pre-impostata è di 24 gradi. Se vogliamo variare la temperatura, possiamo schiacciare gli altri due tasti centrali: il tasto superiore aumenta i gradi, quello inferiore li diminuisce. Per spegnere il condizionatore, schiacciare nuovamente il tasto con il puntino a rilievo. Il condizionatore emetterà un bip prolungato

LAVASTOVIGLIE

Sul bordo interno ci sono tre pulsanti.

Da sinistra verso destra, c’è un pulsante quadrato (accensione) e due pulsanti più sporgenti, stretti e rettangolari (A a sinistra, B a destra). Per attivare il lavaggio, premere

il pulsante quadrato, inserire la pastiglia di detersivo nell’apposito sportellino, quindi chiudere lo sportello: così attiveremo il lavaggio ECO. Se invece premiamo il pulsante B attiveremo modalità diverse:

  • una volta = lavaggio di 160 minuti,
  • due volte = lavaggio di 90 minuti,
  • tre volte = lavaggio veloce in 30 minuti,
  • quattro volte = i piatti vengono sciacquati per evitare la formazione di cattivi odori, in attesa di un pieno carico della Chiudere correttamente la lavastoviglie e attendere il bip di fine lavaggio. Il pulsante A, se premuto prima della chiusura dello sportello, serve per posticipare il lavaggio di 3 ore.

CAFFETTIERA AMERICANA

La caffettiera è composta da un serbatoio per l’acqua, da un vano centrale per i filtri e la polvere di caffè e da una caraffa in vetro in cui si raccoglierà il caffè.

Come prima azione, poni il filtro conico monouso nell’apposito vano. Il filtro può essere piccolo (da due tazze) o grande (da quattro tazze). Versa nel filtro un misurino raso di caffè per ogni tazza che vuoi ottenere.

Apri il serbatoio dell’acqua e versane il corrispondente numero di tazze (massimo quattro), quindi posiziona correttamente la caraffa. Usa solo acqua fredda. Aziona l’interruttore e attendi la fuoriscita del caffè, quindi spegni la macchina.

CASSAFORTE

Per utilizzare la cassaforte è necessario impostare una combinazione di apertura, a nostra scelta.

Per farlo, con la cassaforte aperta, digitiamo una sequenza a nostra scelta di quattro cifre sul tastierino numerico (il numero 5 ha un puntino in rilievo). L’ultima riga è composta da # (inutilizzabile per la combinazione), 0 e ENTER.

Una volta composta, chiudiamo lo sportello e schiacciamo ENTER. La cassaforte si chiuderà.

Per riaprirla, basta digitare la combinazione impostata. Per chiuderla, ripetere nuovamente la procedura da capo.

 

NUMERI UTILI

 

Florenz Open Air Resort mette a disposizione dei suoi ospiti il proprio personale preparato all’accoglienza di tutte/i. Ci sarà:

  • una persona incaricata per l’Accoglienza che ti illustrerà tutti i servizi del Villaggio a tua disposizione. Ti consegnerà il Kit di Ospitalità Accessibile illustrandotene il contenuto.
  • una persona che ti darà le basi per un corretto Orientamento all’interno del Se vuoi, puoi metterti d’accordo con lui/lei per esplorare la casetta e gli spazi del Villaggio, così da poterti muovere in totale autonomia durante il tuo soggiorno.

Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a contattare la Reception: naturalmente, sempre a disposizione per ogni necessità,

disponibile dalle 9:00 alle 19:00.

  • Numero di telefono: 0533 38 01 93
  • Indirizzo email: info@holidayvillageflorenz.com
  • Per un supporto all’utilizzo degli elettrodomestici è Gianfranco la persona da chiamare! Ti può aiutare a comprendere il funzionamento degli elettrodomestici

presenti in casetta (condizionatore, televisori, microonde, lavastoviglie, etc), anche in caso di malfunzionamento o difficoltà.

  • Numero di telefono: 347 6854712,

dalle 9:00 alle 18:00.

 

SERVIZI SPECIALI

Holiday Village Florenz offre alcuni servizi speciali per i suoi ospiti con disabilità visiva:

  • Consegna a domicilio: Contatta il Numero di telefono: 0533 382199 per favore, ordinare entro le 11:30 am concordando l’orario della consegna.
  • Spesa (MARKET): fare l’ordine entro le 11:30 per la consegna in giornata.
  • Supporto al prelievo Bancomat: per concordare l’orario e altri dettagli, chiamate o scrivete alla RECEPTION.
  • Pulizie extra: è possibile concordare il servizio sempre telefonando o scrivendo alla RECEPTION. Questo servizio prevede un costo extra.
  • Ritiro della spazzatura per la raccolta differenziata: gli ospiti sono tenuti a differenziare il conferimento dei rifiuti (vetro e lattine, plastica, carta, organico, indifferenziato) utilizzando le diverse pattumiere presenti in casetta, indipendentemente dal loro colore, e il cancelletto d’ingresso al cortile

DESCRIZIONE IN GENERALE DEL VILLAGGIO

  • Dove siamo: Viale Alpi Centrali, 199 44020, Lido degli Scacchi – Comacchio (Ferrara)
  • WI-FI: L’intera area del Villaggio è coperta da un’efficiente rete WI-FI.

Nome: FLORENZ PC

Password: richiedere alla RECEPTION